101 Leitlinien für Kommunikation in Social Media und Web

Vor wenigen Tagen wurden von der Deutschen Telekom die “101 Leitlinien für die digitale Welt” veröffentlicht. Darin finden nicht nur Bewerber oder Nutzer, die gerade in anderen Rollen in Internet und Social Media unterwegs sind, Regeln und Empfehlungen zu Umgangsformen im Netz. Auch Personalern bietet das als Website, Poster und Buch abgefasste Werk wichtige Verhaltensregeln für die Kommunikation im Web. Zugleich erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Zielgruppen auf Augenhöhe und wertschätzend kommunizieren und was von Ihnen erwartet wird, wenn Sie in die Social Media Welt  eintauchen.