http://www.digital-employer-branding.de/e-cruiting/dresden-denkt-quer-serviceorientierung-gilt-das-auch-fr-personaler/ So können Sie Ihr Arbeitgeberimage digital unterstützen! Fri, 21 Oct 2011 21:45:13 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 http://www.digital-employer-branding.de/e-cruiting/dresden-denkt-quer-serviceorientierung-gilt-das-auch-fr-personaler/comment-page-1/#comment-110 Sophie Thu, 20 May 2010 13:50:53 +0000 http://www.digital-employer-branding.de/?p=1721#comment-110 Hallo, ich musste eben wirklich schmunzeln ob des in dem Artikel beschriebenen Beispiels. Ich denke, es gibt zum Thema Service echt grosse Unterschiede zwischen verschiedenen Laendern. Auch wenn wir Deutschen oft ueber den deutschen Service schimpfen, ich sage nur "Servicewueste Deutschland", denke ich mittlerweile, dass dieser Titel eigentlich zu Unrecht "verdient" ist. In den letzten Wochen in den Niederlanden habe ich mehrmals gedacht: "Das waere in Deutschland nicht passiert..." , etwa dass man im Fahrradladen ueberhaupt nicht beachtet wird, dass man nach 21 Uhr weder Brot noch Kaese ordern kann, obwohl es in der Karte unter "Zum Wein" zu finden ist, oder dass alle Geschaefte puentklich um 18 Uhr schliessen. D.h. 10 vor 6 ist alles dicht. Kunden, die bis dahin noch im Laden sind, werden freundlich herausgebeten. Aber es wuerde auch kein Niederlaender nur auf die Idee kommen, sich darueber zu beschweren. Ich nehme das derzeit alles etwas schmunzelnd zur Kenntnis :-) Viele Gruesse nach Dresden! Hallo, ich musste eben wirklich schmunzeln ob des in dem Artikel beschriebenen Beispiels. Ich denke, es gibt zum Thema Service echt grosse Unterschiede zwischen verschiedenen Laendern. Auch wenn wir Deutschen oft ueber den deutschen Service schimpfen, ich sage nur “Servicewueste Deutschland”, denke ich mittlerweile, dass dieser Titel eigentlich zu Unrecht “verdient” ist. In den letzten Wochen in den Niederlanden habe ich mehrmals gedacht: “Das waere in Deutschland nicht passiert…” , etwa dass man im Fahrradladen ueberhaupt nicht beachtet wird, dass man nach 21 Uhr weder Brot noch Kaese ordern kann, obwohl es in der Karte unter “Zum Wein” zu finden ist, oder dass alle Geschaefte puentklich um 18 Uhr schliessen. D.h. 10 vor 6 ist alles dicht. Kunden, die bis dahin noch im Laden sind, werden freundlich herausgebeten. Aber es wuerde auch kein Niederlaender nur auf die Idee kommen, sich darueber zu beschweren. Ich nehme das derzeit alles etwas schmunzelnd zur Kenntnis
Viele Gruesse nach Dresden!

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